RBI Rule – अगर आपके पास भी ऐसे नोट हैं जो कटे-फटे या पुराने हो चुके हैं, तो अब परेशान होने की कोई जरूरत नहीं है। भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने इन नोटों को बदलने के लिए कुछ आसान और साफ-साफ नियम बनाए हैं, जिनका पालन करके आप बिना किसी झंझट के अपने पुराने नोटों को नए नोटों से बदल सकते हैं। तो आइए आसान भाषा में जानते हैं कि क्या हैं ये नियम और कैसे आप इनका फायदा उठा सकते हैं।

क्या आप किसी भी बैंक में बदल सकते हैं कटे-फटे नोट?

जी हां, RBI के नए नियमों के अनुसार आप अपने कटे-फटे नोटों को किसी भी बैंक में जाकर बदल सकते हैं। चाहे वो सरकारी बैंक हो या प्राइवेट बैंक – अगर वहां करेंसी चेस्ट (Currency Chest) है, तो वो नोट बदलना उनकी जिम्मेदारी है।

आप चाहें तो भारतीय रिज़र्व बैंक के इश्यू ऑफिस में भी जाकर अपने नोट बदलवा सकते हैं। सबसे अच्छी बात ये है कि इसके लिए आपको कोई फॉर्म भरने की जरूरत नहीं होती। बस नोट लेकर बैंक जाइए और काउंटर पर जमा कर दीजिए।

किन जगहों पर नोट बदले जा सकते हैं?

• सभी सरकारी बैंकों की शाखाओं में
• जिन प्राइवेट बैंकों में करेंसी चेस्ट हो वहां
• RBI के इश्यू ऑफिस में

ध्यान रखें, अगर नोट बहुत ज्यादा जले हुए या पूरी तरह से फटे हुए हैं, तो बैंक नहीं बल्कि आपको सीधे RBI के इश्यू ऑफिस जाना होगा। वहां नोटों का एक्सपर्ट द्वारा मूल्यांकन किया जाता है और तभी बदले जाते हैं।

क्या कोई फॉर्म भरना ज़रूरी है?

नहीं। छोटे-मोटे कटे-फटे नोटों को बदलवाने के लिए किसी भी प्रकार के फॉर्म की जरूरत नहीं होती। बस बैंक जाइए और नोट बदलिए। हां, अगर आप बड़ी संख्या में या ज्यादा रकम के नोट बदलना चाहते हैं, तो बैंक आपसे एक सिंपल सा फॉर्म भरवा सकता है जिसमें बस यह लिखा होता है कि आपने कितने नोट दिए और उनका मूल्य क्या है।

अगर एटीएम से खराब नोट निकले तो?

अगर आपके हाथ में कोई खराब नोट एटीएम से निकला है, तो सबसे पहले उस बैंक की ब्रांच में जाइए, जिस बैंक के एटीएम से आपने पैसे निकाले थे।
RBI ने साफ कहा है कि एटीएम में डले नोटों की जिम्मेदारी उस बैंक की होती है, न कि कैश भरने वाली एजेंसी की। यानी बैंक आपका खराब नोट बदलने से मना नहीं कर सकता।

कौन से नोट बदले जा सकते हैं और कौन से नहीं?

बिलकुल जरूरी बात – हर कटे-फटे नोट बदले जा सकें, ये जरूरी नहीं है।

RBI के नियमों के अनुसार जो नोट बदले जा सकते हैं, उनमें ये चीजें साफ दिखनी चाहिए:

• सीरियल नंबर
• महात्मा गांधी का वॉटरमार्क
• RBI गवर्नर की सिग्नेचर और शपथ

अगर ये सब कुछ नोट पर मौजूद है, तो कोई दिक्कत नहीं होगी। लेकिन अगर नोट बहुत ज्यादा जले हुए हैं या उनकी पहचान करना ही मुश्किल है, तो उन्हें RBI ऑफिस में ही जमा करना होगा। वहां विशेषज्ञ यह तय करते हैं कि कितना पैसा वापस किया जा सकता है।

अगर बैंक नोट बदलने से मना करे तो क्या करें?

अगर कोई बैंक आपके नोट बदलने से मना करता है, तो बिल्कुल डरने की जरूरत नहीं है।

आप सीधे RBI की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। अगर आपकी शिकायत सही पाई जाती है, तो बैंक पर ₹10,000 तक का जुर्माना लगाया जा सकता है।

ये नियम इसलिए बनाए गए हैं ताकि कोई भी बैंक अपने कर्तव्यों से बच न सके और जनता को परेशानी का सामना न करना पड़े।

कब और कैसे जाएं नोट बदलवाने?

नोट बदलवाने के लिए आप बैंक के नॉर्मल कामकाज के घंटे में जाएं – यानी सुबह 10 से दोपहर 3 या 4 बजे तक।

अगर भीड़ से बचना चाहते हैं, तो कोशिश करें कि बैंक खुलने के थोड़ी देर बाद ही जाएं। ज्यादा लंबी कतारों से बचेंगे और जल्दी काम भी हो जाएगा।

आप पहचान पत्र साथ लेकर जाएं – जैसे आधार कार्ड, पैन कार्ड – हालांकि इसकी जरूरत छोटे लेनदेन के लिए नहीं होती।

क्या हर तरह के नोट बदले जा सकते हैं?

हां, 10 रुपये से लेकर 2000 रुपये तक के सभी कटे-फटे नोट बदले जा सकते हैं। चाहे आप ₹20, ₹50, ₹100, ₹500 के नोट ले जाएं – सभी बदले जाएंगे, बशर्ते वो नोट RBI के मानदंडों के अनुसार स्वीकार्य हों।

लेकिन अगर आपके पास कोई पुराना नोट है जो अब चलन से बाहर हो चुका है (जैसे ₹1000 का नोट), तो आपको उसकी जानकारी अलग से लेनी पड़ेगी और ऐसे मामलों में सिर्फ RBI ऑफिस ही मदद कर सकता है।

RBI की ये पहल क्यों है जरूरी?

कटे-फटे नोट सिर्फ देखने में खराब नहीं लगते, बल्कि कई बार दुकानदार और व्यापारी भी इन्हें लेने से इनकार कर देते हैं।

इसके अलावा, ऐसे नोटों से संक्रमण फैलने का भी खतरा रहता है, खासकर उन जगहों पर जहां नोटों का तेजी से लेनदेन होता है।

इसलिए RBI का ये कदम लोगों को स्वच्छ मुद्रा देने और कैश सिस्टम को दुरुस्त रखने के लिए बहुत जरूरी है।

अगर आपके पास कटे-फटे नोट हैं, तो उन्हें बदलवाने में कोई डर या संकोच न रखें।

ये आपका अधिकार है और कोई भी बैंक इसे नजरअंदाज नहीं कर सकता। अगर कोई बैंक मना करे, तो उसकी शिकायत RBI में करें।

हमेशा कोशिश करें कि नोट सही हालत में रहें, लेकिन अगर कभी भी ऐसा हो जाए कि नोट कट जाए, भीग जाए, फट जाए – तो बेझिझक बैंक जाएं और नए नोट लेकर लौटें।